"Уважаемый Господин или Госпожа:"
"Извините, если я отослал письмо не по тому адресу в вашей организации. Не могли бы вы в этом случае переадресовать его нужному человеку? Не могли бы вы мне также сообщить, к кому обратиться с нижеследующей просьбой, и дать мне его или ее адрес для того, чтобы в дальнейшем я напрямую общался с этим человеком. Заранее благодарю вас."
" Я знаю, что у [вставьте название компании] имеется хороший набор обучающих программ как для Macintosh, так и для Windows. Но все же я бы хотел поговорить о незаслуженно забытой группе пользователей Linux. Также я хотел бы привлечь ваше внимание к простым средствам переноса программ с Windows и, в особенности, с Macintosh на Linux."
"Linux является наиболее прогрессивно развивающейся системой в мире. Просто невозможно проследить темпы ее роста, потому что она может быть бесплатно получена через сеть. Последняя попытка подсчитать количество пользователей производилась в начале 1998 года и была незакончена, когда цифра перевалила за 7 миллионов пользователей по всему миру. Она показала, что количество за год выросло почти на 100% . Взрыв распространения Linux возник, благодаря публикациям о нем и его общедоступности, и покрыл рынок объемом около 20 миллионов человек, который постоянно растет. Это больше. чем пользователей OS/2 по всему миру, и чуть больше, чем количество пользователей Macintosh. Причем эти пользователи могут быть вычтены из списка пользователей Windows и Macintosh, так как на большинстве компьютеров до установки Linux стояли Windows или MacOS."
"Если говорить о пользователях Linux, как о классе, то это в основном мужчины с техническим образованием после 20-ти лет. Первые два утверждения являются, как правило, верными, а что касается последнего, то Linux пользуются и тинэйджеры, и те, кому за 40 (мне, например, 46). Это является основным демографическим фактором потребителей на рынке образовательных программ. Обычно, эти люди имеют или скоро будут иметь высокооплачиваемую работу в технических областях, и только что обзавелись семьей. Как правило, пользователи Linux не особенно терпимы к ОС типа MacOS или Windows, и им не нравятся предложения о приобретении программ, предназначенных для этих ОС."
"По моим сведениям, обучающих программ для Linux просто не существует. Многие пользователи Linux вынуждены писать свои собственные программы, если они не могут найти на рынке аналогов, удовлетворяющих их потребности, и это, как вы понимаете, не обучающие программы. Это, возможно, происходит потому, что Linux впервые появился в 1991 году, и получил широкое распространение за последние 2-3 года. То есть, рынок полностью еще не заполнен."
"Это все больше становится заметным в нашем сообществе. У многих из нас подрастают дети, и появление обучающих программ стало насущной проблемой. Я надеюсь, что это только вопрос времени, и кто-то восполнит этот пробел."